Nhân viên chăm sóc khách hàng

TM DV Xuân Thịnh

Visip2 - Hòa Phú - TDM - Bình Dương

Mức lương: 10 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 19/11/2025

Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp: Phổ thông
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 5 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Địa điểm làm việc: Bình Dương

Mô tả công việc

​Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng: Trả lời các cuộc gọi, email, tin nhắn qua mạng xã hội hoặc trò chuyện trực tuyến (live chat) để tiếp nhận thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
​Tư vấn và cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ: Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, giải thích các tính năng, chính sách bảo hành, đổi trả hoặc các chương trình khuyến mãi một cách rõ ràng và chuyên nghiệp.
​Xử lý khiếu nại và vấn đề phát sinh: Lắng nghe, đồng cảm và tìm giải pháp thỏa đáng cho các vấn đề mà khách hàng gặp phải, đảm bảo khách hàng hài lòng với cách xử lý của công ty.
​Thu thập ý kiến phản hồi: Ghi nhận và báo cáo các góp ý, phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình làm việc để giúp công ty cải thiện chất lượng.
​Cập nhật dữ liệu khách hàng: Ghi lại thông tin liên hệ, lịch sử tương tác và các vấn đề đã giải quyết vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để theo dõi và hỗ trợ tốt hơn.

Yêu cầu công việc

3 nữ , 2 nam
Không yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

  • Chế độ bảo hiểm
  • Nghỉ phép năm
  • Tăng lương
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Phụ cấp
  • Phụ cấp thâm niên

- Mức lương trên 9 triệu
- Được tham gia bhxh , bhyt, bhtn
- Được công thêm hoa hồng khi làm tốt

Yêu cầu hồ sơ

- Cv xin việc
- CCCD gốc và photto
- 2 ảnh 3*4

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Visip2 - Hòa Phú - TDM - Bình Dương
Số điện thoại: 0878847383

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: Visip2 - Hòa Phú - TDM - Bình Dương

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
* Hạn nộp: 19-11-2025

Chia sẻ việc làm này:

Thông tin công ty

Huỳnh Thúc Kháng - Hòa Phú - TDM - Bình Dương

Tuyển dụng liên quan

Danh sách tin nhắn Danh sách chặn
Bạn đang ẩn thông tin với người này! Show
😀
😁
😂
🤣
😃
😄
😅
😆
😉
😎
😋
😍
😘
😙
😚
🤗
🤔
😑
😣
😥
😪
😫
😴
😛
😜
😝
😒
😓
🤑
😤
😞
😭
😰
😱
😵
😡
😷
🖐
👌
👍
👎
👊
👋
👏
👐
🙏
🤝
💓
💔
🔔
📞
💻
💲
💸
💳
📆
📷
🌹
🌺

Thông báo từ Việc Làm Bình Dương