CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

1. Quy định chung

Chính sách hoàn hủy áp dụng cho các dịch vụ có thu phí trên trang vieclambinhduong.com.vn, bao gồm:

• Đăng tin tuyển dụng.
• Nâng cấp tài khoản hoặc các gói dịch vụ liên quan.

Khi sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với các điều khoản về hoàn hủy được nêu dưới đây.

2. Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn tiền đối với bất kỳ dịch vụ nào sau khi giao dịch đã được xác nhận, ngoại trừ các trường hợp đặc biệt do lỗi hệ thống từ phía vieclambinhduong.com.vn.

Trường hợp không được hoàn tiền:

• Dịch vụ đã được kích hoạt và sử dụng (toàn phần hoặc một phần).
• Người dùng thay đổi ý định sau khi thanh toán.
• Lỗi phát sinh từ phía người dùng, như nhập sai thông tin hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc các sản phẩm có ghi chú “không hoàn tiền”.

Trường hợp đặc biệt (nếu có):

Trong trường hợp lỗi hệ thống nghiêm trọng khiến người dùng không thể sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể áp dụng bù đắp bằng cách:

• Gia hạn dịch vụ.
• Cung cấp dịch vụ tương đương mà không phát sinh thêm chi phí.

3. Chính sách hủy dịch vụ

3.1. Trường hợp được hủy dịch vụ:

• Người dùng chưa sử dụng dịch vụ đã đăng ký.
• Yêu cầu hủy được gửi trước thời điểm dịch vụ được kích hoạt hoặc bắt đầu sử dụng.

3.2. Trường hợp không được hủy dịch vụ:

• Dịch vụ đã được kích hoạt hoặc sử dụng.
• Các gói dịch vụ thời hạn ngắn hoặc các sản phẩm không áp dụng chính sách hủy (sẽ được ghi chú rõ ràng khi mua).

3.3. Quy trình hủy dịch vụ:

• Người dùng liên hệ qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến hoặc email để yêu cầu hủy.
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ muốn hủy.
• Thời gian xác nhận và xử lý yêu cầu: 3-5 ngày làm việc.

4. Lưu ý quan trọng

• Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ thông tin dịch vụ trước khi đăng ký.
• Việc thanh toán đồng nghĩa với việc người dùng đã đồng ý và cam kết không yêu cầu hoàn tiền trong mọi trường hợp, trừ trường hợp lỗi từ hệ thống của chúng tôi.

5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách hoàn hủy, vui lòng liên hệ:

• Email: metawork247@gmail.com
• Số điện thoại: 02926.282.383
• Địa chỉ: 05 đường 30 Tháng 4, Phú Hoà, Thủ Dầu Một, Bình Dương