Trưởng phòng quản lý kinh doanh

- Mô tả công việc:
Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn, dài hạn cho các dòng sản phẩm (giường, tủ, bàn ghế, hàng mộc dân dụng). Đề xuất mô hình phân phối, chính sách giá, hoa hồng, khuyến mãi phù hợp với từng kênh và thị trường.
Điều hành, kiểm soát toàn bộ quy trình bán hàng từ tiếp cận khách hàng, tư vấn sản phẩm, chốt đơn, ký hợp đồng đến hậu mãi.
Phối hợp với các phòng ban (sản xuất, kỹ thuật, kho, vận chuyển) để đảm bảo tiến độ và chất lượng giao hàng. Dự báo nhu cầu thị trường để cân đối sản xuất và kho vận.
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên kinh doanh. Giao chỉ tiêu, theo dõi hiệu suất làm việc, đánh giá KPI và đề xuất khen thưởng – kỷ luật. Huấn luyện kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Mở rộng mạng lưới đại lý, nhà phân phối, đối tác thương mại. Tìm kiếm và duy trì quan hệ với khách hàng lớn, khách hàng chiến lược.
Thực hiện khảo sát thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, cập nhật xu hướng nội thất.
Quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, doanh số bán hàng. Thống kê, phân tích và báo cáo tình hình kinh doanh theo tuần/tháng/quý cho Ban giám đốc. Đề xuất cải tiến quy trình kinh doanh nhằm tăng hiệu quả hoạt động.
Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ đúng quy định nội bộ và các thủ tục pháp lý (đất đai, phòng cháy chữa cháy, môi trường nếu liên quan đến trưng bày sản phẩm tại showroom hoặc tại xưởng).