Kinh
nghiệm: 5 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Nam
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại / Receive and handle complaints
Xử lý khiếu nại khách hàng: Phối hợp với các bộ phận liên quan điều tra nguyên nhân, đưa ra giải pháp và phản hồi đến khách hàng / Handle customer complaints: Coordinate with relevant departments to investigate root causes, propose solutions, and provide feedback to the customer
Theo dõi xác nhận tất cả hành động đã hoàn tất / Monitor and confirm that all actions have been completed
Lập báo cáo định kỳ về tình hình khiếu nại, xu hướng lỗi, và đề xuất cải tiến / Prepare periodic reports on complaint status, defect trends, and improvement recommendations
Phối hợp PD tham gia trial tại nhà máy khách hàng khi phát triển dự án / Coordinate with PD team to participate in trials at the customer’s factory during project development
Thực hiện các bài kiểm tra, thu thập dữ liệu để cung cấp cho khách hàng / Conduct tests and collect data to provide to the customer
Thực hiện Kaizen nội bộ / Implement internal Kaizen activities
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan sản xuất quản lý chất lượng hoặc lĩnh vực liên quan/ College degree or higher in manufacturing, quality management, or a related field.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh/ Good communication skills in English
- Thành thạo MS Office/ Proficiency in MS Office.
- Chứng chỉ về Quản lý chất lượng và đánh giá chất lượng nội bộ/ Quality control and internal audit certificate.
* Experience/ Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong QA/QC (ưu tiên bao bì, thực phẩm hoặc FMCG/ At least 3 -5 years of experience in QA/QC (preferably packaging, food, or FMCG)
- Có kiến thức quản lý chất lượng, phân tích 4M, 5W1H, các tiêu chuẩn chất lượng (ISO, BRC, HACCP,..) hoặc hệ thống chất lượng tương đương/ Knowledge of quality management; ability to analyze using 4M, 5W1H; understanding of quality standards (ISO, BRC, HACCP, etc.) or equivalent quality management systems.
* Tính cách/Personality/:
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm; Tư duy
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
-
Chế độ thưởng
-
Đào tạo
-
Laptop
-
Phụ cấp thâm niên
-
Chăm sóc sức khoẻ
-
Xe đưa đón
- Working time: 7:45 - 16:30
- Saturday working: 1-2 days/month
- Social insurance regulated by Vietnam Labor Law
Yêu cầu hồ sơ
Nộp CV về email theo thông tin bên dưới
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Số 5 Vsip II-A, đường 15, KCN Vsip II-A, Vĩnh Tân, Tân Uyên, Bình Dương
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: Số 5 Vsip II-A, đường 15, KCN Vsip II-A, Vĩnh Tân, Tân Uyên, Bình Dương
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
