QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QA MANAGER)

1. Triển khai, duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 và ISO 13485.
2. Chủ trì đánh giá nội bộ và bên ngoài (khách hàng, tổ chức chứng nhận), khắc phục điểm không phù hợp.
3. Kiểm soát chất lượng toàn bộ quy trình: IQC, IPQC, SPC, giám sát công đoạn quan trọng, phòng ngừa rủi ro chất lượng.
4. OQC – kiểm tra xuất hàng, đảm bảo 100% sản phẩm đạt yêu cầu khách hàng.
5. Chủ trì xử lý bất thường, lập báo cáo 8D, phân tích nguyên nhân gốc rễ bằng 5Why, sơ đồ xương cá và đề xuất giải pháp lâu dài.
6. Thúc đẩy áp dụng Six Sigma, dự án cải tiến chất lượng, giảm tỷ lệ lỗi sản xuất và khiếu nại khách hàng.
7. Đánh giá, kiểm toán nhà cung cấp địa phương, nâng cao chất lượng từ nguồn.
8. Quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ QA tại Việt Nam; củng cố văn hóa, tư duy chất lượng trong công ty.
9. Trực tiếp làm việc với khách hàng, xử lý khiếu nại, phản hồi chất lượng, cung cấp dữ liệu và báo cáo khi cần.
10. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.