Nhân viên hỗ trợ khách hàng

TM DV Dontea

Huỳnh Thúc Kháng - Hòa Phú - TDM - Bình Dương

Mức lương: 10 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 25/12/2024

Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Chức vụ: Sinh viên/ Thực tập sinh
Yêu cầu bằng cấp: Phổ thông
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 3 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Địa điểm làm việc: Bình Dương

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu: Nhận các yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại, email, chat trực tuyến hoặc trực tiếp và xử lý chúng một cách hiệu quả.
- Giải đáp thắc mắc: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, hoặc các vấn đề liên quan đến giao dịch của khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại: Xử lý các vấn đề, khiếu nại từ khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng cảm thấy hài lòng.
- Theo dõi và phản hồi: Theo dõi tình trạng của các yêu cầu hỗ trợ và cập nhật cho khách hàng về tiến trình giải quyết.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giải thích rõ ràng và dễ hiểu các thông tin cho khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Phân tích tình huống và đưa ra giải pháp hiệu quả.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Cộng tác với các bộ phận khác như kỹ thuật, bán hàng hoặc logistics để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Quyền lợi được hưởng

  • Chế độ bảo hiểm
  • Nghỉ phép năm
  • Tăng lương
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Phụ cấp
  • Du lịch
  • Phụ cấp thâm niên

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lí lịch
- Giấy khám sức khỏe
- CCCD

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Huỳnh Thúc Kháng - Hòa Phú - TDM - Bình Dương
Số điện thoại: 0878953676

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: Huỳnh Thúc Kháng - Hòa Phú - TDM - Bình Dương

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
* Hạn nộp: 25-12-2024

Chia sẻ việc làm này:

Danh sách tin nhắn Danh sách chặn
Bạn đang ẩn thông tin với người này! Show
😀
😁
😂
🤣
😃
😄
😅
😆
😉
😎
😋
😍
😘
😙
😚
🤗
🤔
😑
😣
😥
😪
😫
😴
😛
😜
😝
😒
😓
🤑
😤
😞
😭
😰
😱
😵
😡
😷
🖐
👌
👍
👎
👊
👋
👏
👐
🙏
🤝
💓
💔
🔔
📞
💻
💲
💸
💳
📆
📷
🌹
🌺

Thông báo từ Việc Làm Bình Dương